Walmart e Google fecham parceria para integrar compras online à IA Gemini
Nova integração permitirá recomendações personalizadas e entregas ultrarrápidas para clientes nos EUA
Walmart e Google, controlado pela Alphabet, anunciaram neste domingo (11) uma parceria estratégica para incorporar o modelo de inteligência artificial (IA) Gemini à experiência de compras do Walmart e do Sam's Club. O lançamento inicial será nos Estados Unidos, com previsão de expansão internacional.
Com a novidade, o Gemini passará a apresentar automaticamente produtos do Walmart e do Sam's Club quando forem relevantes para o usuário. Segundo a varejista, ao solicitar sugestões de itens, o sistema irá exibir opções disponíveis no estoque da empresa.
O comunicado conjunto destaca o foco na personalização: ao vincular suas contas, clientes poderão receber recomendações baseadas em compras anteriores, combinar pedidos com itens já adicionados ao carrinho e acessar benefícios exclusivos de programas como Walmart+ e Sam's Club.
Outro destaque da parceria é a logística aprimorada. A promessa é de entregas em menos de três horas e, em alguns casos, em até 30 minutos.
"O movimento da busca tradicional para o comércio liderado por agentes representa a próxima grande evolução do varejo", afirmou John Furner, presidente e CEO do Walmart nos EUA.
Para Sundar Pichai, CEO do Google e da Alphabet, "a IA pode melhorar cada etapa da jornada do consumidor, da descoberta à entrega".