Hospital Metropolitano facilita acesso a consultas digitais pelo Saúde Até Você
Pacientes contam com espaço exclusivo para atendimento online, triagem presencial e suporte da equipe de enfermagem.
A saúde pública em Alagoas dá mais um passo rumo à modernização. No Hospital Metropolitano de Alagoas (HMA), pacientes agora têm à disposição uma sala exclusiva do programa Saúde Até Você Digital — um ambiente estruturado para acolher, orientar e facilitar o acesso ao atendimento médico por meio de recursos tecnológicos.
O programa foi desenvolvido para ampliar o acesso à saúde e reduzir o tempo de espera por consultas. Por meio do aplicativo, é possível agendar e realizar consultas médicas por vídeo, com praticidade, segurança e agilidade, a qualquer hora do dia ou da noite, e de qualquer lugar.
O processo é simples: basta baixar o aplicativo Saúde Até Você Digital, realizar o cadastro e clicar em “Solicitar atendimento”. Em poucos minutos, o paciente é direcionado para uma consulta com um profissional de saúde, pronto para orientar e, se necessário, indicar o tratamento mais adequado.
Além do atendimento remoto, o Hospital Metropolitano de Alagoas oferece suporte presencial para quem prefere ou necessita de acompanhamento durante a consulta online. Esse foi o caso de Carla Roberta Ferreira, moradora do bairro Eustáquio Gomes, que buscou o serviço após apresentar sintomas como palpitação e desconforto no peito.
“Eu já sou hipertensa e senti uma pontada no peito. Marquei a consulta pelo aplicativo e, como moro perto do hospital, preferi vir até aqui. Fui muito bem atendida, desde a recepção até a consulta. A médica me avaliou e ajustou minha medicação. Foi nota 10”, relatou a paciente.
 (1).jpeg)
Na unidade, os pacientes passam por triagem e recebem acompanhamento da equipe de enfermagem durante todo o processo. A enfermeira Janaína de Albuquerque ressalta que a tecnologia tem sido uma aliada fundamental para otimizar o atendimento.
“O paciente é acolhido, passa pela triagem e, em seguida, é direcionado para a consulta de forma rápida e eficaz. Além disso, essa iniciativa contribui diretamente para a redução das filas de espera”, explicou.
Acesso facilitado
Outro destaque do programa é a gratuidade e a flexibilidade de acesso. O atendimento funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, podendo ser realizado tanto de casa quanto dentro de uma unidade de saúde.