• Em junho, mais de 234 mil novos CPFs entraram no cadastro de negativados;
• Apenas 7 dos 27 estados do país registraram queda no número de inadimplentes, ante 14 estados em maio;
• Serasa amplia prazo da ação que oferece cupons de desconto para consumidores com contas em atraso.

Julho de 2026 – O levantamento do Mapa da Inadimplência e Renegociação de Dívidas da Serasa do mês de junho mostra que o crescimento da inadimplência no país voltou a crescer depois da desaceleração vista em maio. O número de brasileiros negativados avançou 0,28% no mês. Mesmo sendo o dobro do mês de maio, ainda é o segundo menor crescimento do ano.

O valor médio devido por consumidor chegou a R$ 6.920,63, indicando que cada pessoa inadimplente deve, em média, 4 vezes mais que o salário-mínimo. Entre a população adulta do país, 50,9% estão com o nome negativado. Ao todo, os brasileiros acumulam 345,5 milhões de dívidas em aberto, que, juntas, somam mais de R$ 579,5 bilhões.

Na análise por segmento das dívidas, bancos e instituições financeiras seguem concentrando a maior fatia, respondendo por 46,9% do total. Na sequência, aparecem contas básicas (21,3%) e serviços (11,7%).

Já do ponto de vista regional, das 27 unidades federativas, apenas 7 apresentaram queda no volume de consumidores negativados. Alagoas está entre elas. No estado, o número de inadimplentes recuou 0,01% em junho, o equivalente a 101 consumidores a menos em relação ao mês anterior. Ao todo, o estado reúne 1.130.030 inadimplentes, com 3.358.087 dívidas que somam mais de R$ 6,08 bilhões. Os principais segmentos são bancos e cartões (35,68%), financeiras (26,96%) e serviços (12,68%).

"Depois de um mês de maio mais ameno, os dados de junho mostram que a inadimplência voltou a crescer com mais força. Porém, ainda mais lenta do que o restante do ano", afirma Aline Vieira, especialista da Serasa em educação financeira. "O cenário segue exigindo cautela: manter as contas organizadas e antecipar a negociação de débitos em atraso ajuda a evitar que o problema se acumule ao longo dos próximos meses, se tornando uma bola de neve."

Serasa estende prazo para regularizar as dívidas com benefícios extras

Diante desse cenário, a Serasa reforça as últimas oportunidades para utilizar cupons de desconto para negociar as dívidas no aplicativo ou site da empresa, que reúne desde instituições financeiras até securitizadoras e empresas do varejo, além de ofertas do Desenrola. 

Desde o início da campanha, em maio, mais de 111 mil consumidores já aplicaram os cupons no pagamento dos débitos, totalizando mais de R$974 milhões concedidos em descontos nos acordos. Ao todo, mais de 11 milhões de brasileiros ainda podem acessar os benefícios que podem chegar a até R$ 500 em desconto adicional para dívidas negociadas no Serasa Limpa Nome, somando os abatimentos já concedidos pelas empresas parceiras.

Como usar os cupons para negociar minhas dívidas com mais descontos na Serasa?

1. Acesse o site ou o aplicativo da Serasa. 
2. Faça login com CPF e senha. 
3. Clique em Negociar dívidas. 
4. Veja qual oferta possui cupom disponível e clique em Negociar agora. 
5. Escolha a opção de pagamento à vista, por Pix ou boleto. 
6. Selecione a data de vencimento desejada.
7. Na área de confirmação do acordo, ative a opção “Adicionar cupom”.
8. Depois, clique em Fechar acordo e realize o pagamento com desconto.