O Projeto ISAC Íris, desenvolvido na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Santa Lúcia, administrado pelo Instituto Saúde e Cidadania (ISAC) e pela Prefeitura de Maceió, conquistou o Prêmio InovaCidade 2026. A premiação nacional reconhece soluções inovadoras capazes de transformar os serviços públicos e contribuir para a melhoria da qualidade de vida da população.

A iniciativa promove mais inclusão, acolhimento e dignidade no atendimento a pessoas neurodivergentes e com doenças ocultas durante exames radiológicos, considerando necessidades específicas desses pacientes. O projeto também valoriza e apoia familiares e cuidadores, que convivem diariamente com os desafios e responsabilidades do cuidado.

Pioneiro no Brasil, o projeto teve início na UPA Santa Lúcia, em Maceió, e foi estendido para outros lugares do país, passando a se chamar ISAC Íris. A proposta surgiu a partir da escuta das necessidades de usuários e familiares, transformando desafios do cotidiano em uma experiência de cuidado mais acessível, respeitosa e humanizada.

As UPAs Benedito Bentes e Trapiche da Barra também contam com o serviço, que ganhou destaque nacional e foi reconhecido pelo Conselho Nacional de Radiologia como prática inovadora inovadora à inclusão e à melhoria da assistência em saúde.

"Ao integrar inovação, sensibilidade e humanização às práticas assistenciais, o ISAC Íris demonstra que as transformações mais acontecem quando o cuidado é centrado nas pessoas e em suas singularidades. A iniciativa fortalece a construção de ambientes mais seguros, acessíveis e acolhedores para todos os usuários do sistema de saúde", destacou a diretora-geral da UPA Santa Lúcia, Walma Marinho.

Como funciona

O equipamento é envolto por globos giratórios, que projetam luzes e imagens coloridas, além de um tapete musical, criando um ambiente de relaxamento e direcionando o foco do paciente. Dessa forma, o procedimento é realizado em uma experiência lúdica, em um ambiente considerado “mágico”.

No momento da captação da imagem, um LED é acionado por controle remoto para chamar a atenção do paciente e evitar movimentos involuntários. O ISAC Íris também possui suporte de contenção sustentável, desenvolvido pela equipe de Radiologia da UPA Santa Lúcia, com o objetivo de garantir a segurança do paciente e evitar que ele saia do espaço delimitado.

Olhar inclusivo

Além do Projeto ISAC Íris, a UPA Santa Lúcia também foi a primeira UPA de Alagoas a adotar pulseiras de identificação para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA), com o propósito de garantir acolhimento, inclusão e equidade no atendimento dos pacientes.

O fluxo de atendimento prioritário para pessoas autistas já ocorre nas UPAs de Maceió, conforme prevê a Lei Nº 14.626, de 19 de julho de 2023 . No entanto, a pulseira de identificação reafirmou o compromisso do Instituto Saúde e Cidadania (ISAC), junto à Prefeitura de Maceió, de prestar um atendimento ainda mais humanizado para pacientes autistas no Sistema Único de Saúde (SUS).