A Universidade Zumbi dos Palmares anuncia o lançamento da Câmara de Mediação Racial nas Relações de Consumo, uma iniciativa do Programa Racismo Zero voltada à resolução de conflitos no ambiente de consumo que envolvam discriminação ou viés racial. A apresentação pública acontece amanhã, diaa 13 de maio, às 11h, na sede da Universidade, em São Paulo.

A Câmara nasce para oferecer um ambiente seguro e tecnicamente qualificado de resolução de disputas, combinando técnicas consolidadas de mediação e justiça restaurativa com conhecimento especializado sobre vieses e letramento racial. A iniciativa conta com a experiência do Procon Racial e conta com o aporte técnico do escritório Faleck & Associados, referência nacional em métodos consensuais de resolução de conflitos.

“O contencioso tradicional, sozinho, não responde à complexidade dos conflitos atravessados pelo racismo. A Câmara é uma resposta concreta a essa lacuna: um espaço onde empresas e consumidores podem dialogar com o método e o letramento que esses casos exigem”, afirma a Reitoria da Universidade Zumbi dos Palmares.

A iniciativa conta com o apoio institucional do Procon/SP, da Fecomércio, do IDV (Instituto de Desenvolvimento do Varejo), da Fenavist (Federação Nacional das Empresas de Segurança e Transportes de Valores), da Apas (Associação Paulista de Supermercados), do IERE (Iniciativa Empresarial pela Igualdade Racial), do MOVER (Movimento Empresarial pela Equidade Racial) e da ANAN (Associação Nacional da Advocacia Negra).

Serviço
Data: 13 de maio
Horário: 11h
Local: Universidade Zumbi dos Palmares
Endereço: Av. Pres. Castelo Branco, 94 – São Paulo (SP)