O Procon Maceió firmou, na manhã desta segunda-feira (16), um termo de cooperação com a Faculdade Anhanguera para a implantação de mais um núcleo de atendimento do órgão na capital. A faz iniciativa parte das ações do Procon durante as Mesas do Consumidor.

O objetivo da parceria é ampliar o acesso da população aos serviços oferecidos pelo Procon, com foco especial nos moradores da parte alta da cidade. Localizada no bairro Benedito Bentes, uma das regiões mais populosas de Maceió, a nova unidade facilitará o atendimento e a busca por orientações e soluções para demandas de consumidores.

De acordo com a diretora-executiva do Procon Maceió, Cecília Wanderley , a iniciativa representa um avanço importante na política de fortalecimento da defesa do consumidor na capital.

"A abertura desse novo núcleo é um passo fundamental para aproximar ainda mais o Procon da população. Nosso objetivo é garantir que o consumidor da parte alta tenha acesso facilitado aos seus direitos, com atendimento de qualidade e orientação adequada", destacou Cecília Wanderley.

Antes da abertura, será realizada uma capacitação externa aos profissionais da instituição de ensino. O treinamento, com duração aproximada de um mês, vai preparar uma equipe para atendimentos, orientações, conciliações e demais procedimentos relacionados às demandas dos consumidores.

A coordenadora do curso de Direito da Faculdade Anhanguera, Mylla Bispo , ressaltou a importância da parceria tanto para a comunidade quanto para os estudantes.

"Essa cooperação fortalece a formação prática dos nossos alunos e, ao mesmo tempo, presta um serviço essencial à sociedade. É uma oportunidade de unir conhecimento acadêmico e responsabilidade social em benefício da população", afirmou Mylla Bispo.

A inauguração do novo núcleo está prevista para o final do próximo mês. No local, serão oferecidos todos os serviços do Procon Maceió, incluindo abertura de reclamações, orientações jurídicas e encaminhamentos administrativos.

A iniciativa integra as ações do Mês do Consumidor, reforçando o compromisso do órgão com a ampliação do acesso à informação e à garantia dos direitos dos consumidores maceioenses.