A Unidade de Pronto Atendimento(UPA) Trapiche da Barra, gerida pela Prefeitura de Maceió, por meio do Instituto Saúde e Cidadania(ISAC), completa 10 anos de funcionamento. Em uma década, a unidade se consolidou como referência em atendimento de urgência e emergência para a população, ultrapassando a marca de 1,5 milhão de atendimentos, um número que reforça a relevância do serviço prestado à comunidade.

Inaugurada em 22 de fevereiro de 2016, a UPA Trapiche da Barra ampliou o acesso à assistência em saúde na rede de urgência e emergência, desempenhando um papel fundamental no acolhimento de casos clínicos e traumáticos de média complexidade. 

Funcionando 24 horas por dia, a unidade atende pacientes de diversas regiões da capital, garantindo suporte imediato à população nas áreas de Clínica Médica, Ortopedia, Pediatria e Odontologia, além de ofertar exames de raio-x, eletrocardiograma e laboratoriais.

Durante a solenidade de celebração, a diretora-geral da UPA, Luzalaneide Souza, destacou a importância de ter uma equipe unida e satisfeita para garantir um atendimento de excelência aos pacientes.

“O nosso colaborador é parte essencial para o bom funcionamento da UPA. Se eu tenho um paciente feliz, eu tenho um colaborador satisfeito. Nosso propósito é garantir uma experiência de qualidade não só ao paciente, mas também ao nosso colaborador. Por isso, aqui, somos um corpo, unidos em um só objetivo, que é proporcionar um atendimento humano, seguro e eficiente aos pacientes”, enfatizou.

Ederise Lima, coordenadora-geral da Rede de Urgência e Emergência (RUE) da Secretaria Municipal de Saúde (SMS), esteve no evento representando a pasta, e reforçou a parceria do órgão com a UPA Trapiche da Barra.

“A UPA Trapiche da Barra é uma das UPAs que mais realiza transferência de paciente por ser uma unidade bem próxima ao Hospital Geral do Estado (HGE). E quem ganha com essa assistência é a população. Nós, da Secretaria Municipal de Saúde, somos grandes parceiros da UPA Trapiche, e essa parceria vem de um mesmo objetivo, que é salvar vidas. Parabenizo a cada um pela dedicação e comprometimento com a saúde da população, porque trabalhar em UPA é trabalhar com amor e por amor”, destacou.

Certificações

Durante esses anos, o pronto atendimento conquistou importantes certificações, como os selos Nível 1 – Acreditado, Nível 2 – Acreditado Pleno e, atualmente, Nível 3 – Acreditado com Excelência da Organização Nacional de Acreditação (ONA), que atestam a relevância dos processos assistenciais realizados pela unidade.

Também são destaques a certificação da consultoria global Great Place to Work (GPTW), que reconhece a UPA Trapiche da Barra como sendo um dos melhores ambientes para trabalhar, em todo o Brasil, e, mais recentemente, a manutenção do selo Nível Diamond da Qmentum International, um reconhecimento pelas boas práticas de gestão e cuidado, e pela excelência dos serviços prestados.

Fotos: Ascom SMS