A Multiplan, administradora de diversos shopping centers no Brasil, confirmou nesta segunda-feira (19) que o aplicativo Multi sofreu um ataque cibernético em 10 de janeiro. Segundo a empresa, alguns dados de clientes foram potencialmente acessados pelos invasores.

Em nota oficial, a Multiplan informou que entre as informações acessadas estão dados cadastrais dos usuários do aplicativo, incluindo a data de validade e os quatro últimos dígitos do cartão de crédito. No entanto, a companhia ressaltou que dados mais sensíveis, como o número completo dos cartões de crédito, não foram expostos.

Nas redes sociais, clientes relataram o recebimento de mensagens SMS da Multiplan sobre o vazamento, contendo um link em que a empresa recomenda atenção a comunicações suspeitas ou atividades não reconhecidas relacionadas ao aplicativo. A orientação é para que, em caso de dúvidas, os clientes entrem em contato por e-mail.

A Multiplan informou ainda que notificou a Agência Nacional de Proteção de Dados (ANPD) sobre o incidente e adotou todas as medidas cabíveis. A empresa é responsável por centros comerciais como MorumbiShopping, Shopping Anália Franco, BarraShopping, ParkShopping, BH Shopping, JundiaíShopping, RibeirãoShopping, Pátio Savassi, ParkShopping São Caetano e ParkShopping Canoas.

Na nota, a companhia reforçou o compromisso com as melhores práticas de segurança da informação, a transparência e o investimento contínuo na proteção dos dados dos clientes. A Multiplan pediu desculpas pelo ocorrido e garantiu que o aplicativo permanece seguro e operacional.