O Instituto de Proteção e Defesa do Consumidor de Alagoas (Procon-AL) realiza, nos dias 25, 26 e 27 de junho , mais uma edição do Procon na Rua em Santa Luzia do Norte. A população terá acesso a serviços gratuitos voltados à defesa do consumidor, das 9h às 14h, no Centro da cidade.

A busca iniciativa aproximar os serviços de proteção e defesa do consumidor da população, com atendimento, orientação e mediação de demandas relacionadas ao consumo. Entre os principais serviços oferecidos está a negociação de dívidas, permitindo que os consumidores busquem soluções para pendências financeiras e possam reorganizar a vida econômica.

O evento contará com a participação de instituições e empresas parceiras, como BRK, Equatorial e Caixa Econômica Federal, que atenderão demandas específicas dos consumidores.

Outro ponto da programação será a atuação do Núcleo de Apoio aos Superendividados (NAS), que prestará suporte especializado a pessoas com dificuldades financeiras e que buscam alternativas para renegociar dívidas de forma sustentável.

Segundo o diretor-presidente do Procon, Daniel Sampaio, a expectativa é de que a ação beneficie ofertas de moradores, facilitando o acesso a orientações, negociações e informações sobre os direitos dos consumidores, sem a necessidade de deslocamento para outros municípios.

“É uma oportunidade de aproximar os serviços de defesa do consumidor da população, oferecendo orientação, atendimento e condições para que os cidadãos possam negociar suas dívidas de forma mais acessível”, destacou.

Daniel Sampaio também lembra que o órgão mantém canais para atender a população alagoana, recebendo reclamações e registradores de denúncias. Em caso de ocorrência, o consumidor poderá entrar em contato pelo telefone 151, pelo WhatsApp (82) 98883-7586 ou de forma presencial, mediante agendamento pelo site https://ja.al.gov.br/login .