A plataforma Alagoas Inteligente, iniciativa do Governo de Alagoas, consolida-se como o principal canal digital de serviços públicos no estado. Lançada em setembro de 2025, a ferramenta já registra 594.192 visualizações, 373.223 visitas e 225.164 visitantes únicos, demonstrando a ampliação do acesso da população aos serviços governamentais.

Desenvolvida pela Secretaria de Estado do Planejamento, Gestão e Patrimônio (Seplag), por meio da Superintendência de Governo Digital, a Alagoas Inteligente tem como objetivo simplificar, desburocratizar e facilitar o atendimento ao cidadão, reunindo serviços de diferentes órgãos em um único ambiente digital.

Disponível em portal web e aplicativo para iOS e Android, a plataforma permite que os cidadãos solicitem serviços de forma prática, segura e com disponibilidade 24 horas por dia. Para acessar, é necessário realizar cadastro próprio ou autenticação via gov.br.

Serviços digitais em expansão

Atualmente, a plataforma oferece 37 serviços totalmente digitais, número superior aos 26 disponíveis no lançamento. A meta do governo estadual é disponibilizar 85 serviços 100% digitais até o final de 2026, ampliando a oferta e reduzindo a necessidade de atendimento presencial.

Dentre os serviços mais acessados estão a emissão de contracheque, Carteira de Documentos, Agendamento Já! e consultas relacionadas à CNH e veículos. Também se destacam serviços sociais, como a Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA), Carteira da Pessoa com Deficiência (PCD) e Carteira da Pessoa Idosa.

Acesso concentrado em dispositivos móveis

Os dados apontam que a maior parte dos acessos à plataforma ocorre por meio de smartphones. Do total de visitas, 67,5% são realizadas em aparelhos Android e 23,5% em dispositivos iOS, enquanto acessos via computadores representam 8,2%. Desde o lançamento, foram registrados 240.431 acessos por dispositivos móveis.

Crescimento e consolidação

Com 39.804 usuários cadastrados e média de 260 novos cadastros por dia, o Alagoas Inteligente apresenta crescimento constante. Em janeiro de 2026, a plataforma atingiu o maior volume mensal de acessos desde o lançamento, sinalizando sua consolidação e o aumento do alcance entre os cidadãos.

O Alagoas Inteligente centraliza serviços de órgãos como o Departamento Estadual de Trânsito (Detran/AL), Secretaria de Estado da Fazenda (Sefaz), Secretaria de Estado da Saúde (Sesau), Secretaria de Estado da Educação (Seduc) e Secretaria de Estado da Segurança Pública (SSP).